Gobernanza Operativa: Cómo descubrir la corrupción sistémica.

La corrupción sistémica dentro de una organización nace de la creatividad y la mala fe de las personas que reciben una mayor confianza y poder de la que merecen. Son personas dentro y fuera de las organizaciones, quienes, abusando de su posición y conocimiento operativo, construyen una simulación interna en beneficio propio, creando alianzas de colusión, influyendo y coaccionando a otras personas, para hacerlas operar de maneras en qué engañando a controles de papel y a la falta de supervisión real, obtienen beneficios indebidos.

Este fenómeno puede ocurrir desde aquello que es relativamente poco importante, hasta la apropiación completa de toda una organización. Es creatividad abusiva y mal enfocada. No aparece en auditorías ni en discursos éticos, porque precisamente de eso se trata, de simular y engañar con astucia. Esta habilidad, suele normalizarse y hasta aplaudirse cuando se rodea de una cultura de la corrupción, sin tomar conciencia de qué, en realidad, nos perjudica a todos.

La solución se llama Gobernanza Operativa, que no se trata de perseguir culpables cuando ya ocurrieron las cosas, cuando el daño ya fue hecho. Se trata de prevenir e identificar en dónde la discrecionalidad sustituye a la conducción, dónde las decisiones no dejan rastro y dónde la estructura permite que el interés individual prevalezca sobre el interés colectivo. Este es el enfoque de Dimensión Pública S. C.